Общая информация о МФЦ

Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления   государственных и муниципальных услуг»

Директор - Наталья Александровна Здота

 

59

Основные принципы стандарта оказания государственных и муниципальных услуг, предоставляемых МФЦ «Мои документы»:

• Выслушать. Услышать. Помочь.

Каждый клиент – особый, каждый запрос – уникален.

Задача сотрудника МФЦ – войти в положение каждого клиента.

• Профессионализм.

Сотрудники МФЦ знают свое дело, внимательно и аккуратно работают с документами. На все ваши вопросы они всегда дадут квалифицированный ответ.

• Беречь время клиента.

Задача МФЦ – сэкономить людям время, эффективно удовлетворить их запросы, избавить от лишних хлопот.

• Дружелюбие и приветливость.

МФЦ встречает людей комфортом и уютом, опрятностью и чистотой. Клиенты в них – желанные гости, их примут дружелюбно и приветливо, с улыбкой и хорошим настроением.

• Личная ответственность.

Работа сотрудника МФЦ считается выполненной, только если клиент на свой вопрос получил исчерпывающий ответ, а срок оказания услуги – не нарушен. Каждый посетитель имеет возможность оценить качество проделанной работы по этим критериям.

• Помощь людям – с удовольствием.

МФЦ помогает сделать жизнь в г. Арсеньеве комфортнее. Его сотрудники – большой коллектив единомышленников, для которых работа с людьми и для людей – не только профессия, но и призвание.

• Экстерриториальность.

Большинство услуг МФЦ предоставляет гражданам независимо от места их проживания.

 

 

 
Облицовка потолка панелями. Качественная облицовка потолка. Облицовка потолка гипсокартоном. Натяжные потолки цены. Лучшие натяжные потолки фото и цены. Натяжные потолки цена за метр. Автономное отопление квартиры. Быстрая установка автономного отопления. Автономное отопление цена. Как сделать мотоблок своими руками. Качественный ремонт мотоблоков своими руками. Мотоблок своими руками фото. Нанесение декоративной штукатурки короед. Как наносить короед декоративная штукатурка. Декоративная штукатурка своими руками короед. Укладка паркета цена. Быстрая укладка паркета своими руками. Укладка паркета на стяжку. Кровать своими руками чертежи. Сделать шкаф кровать своими руками. Деревянная кровать своими руками. Опалубка для монолитного перекрытия. Качественная опалубка для монолитного строительства. Купить опалубку для монолитного строительства.