Обзор обращений граждан к главе городского округа

19 марта 2015 г. в большом зале Дворца культуры «Прогресс» состоялся отчет главы Арсеньевского городского округа А.А. Дронина «Итоги социально-экономического развития Арсеньевского городского округа за 2014 год и задачи на 2015 год».

В ходе встречи жители города задавали многочисленные вопросы главе городского округа. Из-за ограничения времени не все жители получили ответы на свои вопросы, в связи с этим принято решение дать ответы жителям города письменно. Часть вопросов поступила в письменном виде без указания обратного адреса. Предлагаем ответы на вопросы, содержащиеся в записках, переданных в ходе встречи с жителями города. 

 

Весь город обклеен объявлениями и афишами, что является нарушением административного кодекса. Они портят лицо города. Будет ли административная комиссия наводить порядок? И кто должен этим заниматься?

В Арсеньевском городском округе выделено 4 места для размещения информационных щитов. После установки данных щитов административная комиссия будет правомочна привлекать к административной ответственности лиц, размещающих объявления и афиши в неустановленных местах.

 

Когда в городе займутся ливневой канализацией?

В соответствии с техническим заданием на выполнение работ по муниципальной программе «Благоустройство Арсеньевского городского округа» на  2015-2017 годы (подпрограмма «Содержание территории города» (уборка территории города, парков в летний период: апрель – октябрь) будут проведены работы по очистке решеток ливневой канализации.

Также в этом году запланированы мероприятия по ремонту ливневой канализации по ул. Ломоносова от жилого дома № 70 до жилого дома  № 74/1 на общую сумму 158 118,0 руб.

 

По ул. Октябрьской в районе детской поликлиники уже несколько лет большая лужа.

В весенне-летний период будут произведены работы по очистке решеток ливневой канализации, в том числе и по ул. Октябрьской.

 

По двору ул. Калининская, 24 ездят машины, постоянно объезжая перекресток Калининская-Ломоносова(площадь). В таком случае, почему жильцы должны асфальтировать свой двор?

Придомовая территория служит для проезда автомобилей к жилым домам. Придомовую территорию асфальтирует администрация городского округа по подпрограмме «Ремонт дворовых территорий многоквартирных домов и проездов к дворовым территориям многоквартирных домов Арсеньевского городского округа» по заявкам управляющих компаний.

 

Когда ГИБДД будет контролировать стоянки автомашин внутри домов:  машины стоят на тротуарах?

При обращении граждан в администрацию городского округа управление жизнеобеспечения направляет письма в ОГИБДД МОМВД России «Арсеньевский» или в отдел по организации деятельности административной комиссии о соблюдении правил дорожного движения владельцами автотранспортных средств.

 

Коммерческие организации (магазин «Корона»), автостоянки (по ул. Ломоносова, около больницы, по ул. Щербакова (Шиномонтаж), по ул. Островского (бензозаправка) занимают пешеходные дорожки. Людям негде ходить. Как освободить эти территории для движения людей?

Управлением жизнеобеспечения городского округа направлено письмо начальнику ОГИБДД МОМВД России «Арсеньевский», о том, чтобы наряды ДПС контролировали нарушителей дорожного движения с привлечением к административной ответственности.

 

Когда сделают тротуар по ул. Октябрьской - хотя бы с одной стороны?

В настоящее время перечень объектов, включенных в подпрограмму «Ремонт автомобильных дорог общего пользования на территории Арсеньевского городского округа» на 2015-2017 годы сформирована. Финансирование работ по ремонту тротуаров в районе ул. Октябрьской  в 2015 году бюджетом Арсеньевского городского округа не предусмотрено (в связи с его дотационностью).

 

Когда отремонтируют дорогу ул. Пионерская, которую разбили большими машинами при строительстве участков для многодетных семей?

Организация, которая производила строительство дорог, будет ремонтировать ул. Пионерскую в мае 2015 года.

 

Ул. Сазыкина до линии в ямах, колдобинах (в сторону дока).

Ул. Камышовая (ул. Сазыкина в сторону дока)  включена в перечень работ МКП «Чистый город» на 2015 год по выполнению грейдирования в рамках подпрограммы «Ремонт автомобильных дорог общего пользования Арсеньевского городского округа».

 

Планируется ли ремонт дороги по ул. Балабина? (дорога разбита полностью).

В подпрограмме «Ремонт автомобильных дорог общего пользования Арсеньевского городского округа» ул. Балабина включена в перечень работ на 2016 год, где предусмотрено сплошное асфальтирование с устройством тротуара, кювета и заездов.

 

Когда же в нашем городе будет контроль за управляющими компаниями по уборке междомовых территорий? Пора наказывать рублем УК, что увеличит казну города!

В Арсеньевском городском округе контроль над управляющими компаниями осуществляют следующие органы: государственная жилищная инспекция, муниципальный жилищный контроль, органы прокуратуры РФ, Роспотребнадзор.

1. Государственная жилищная инспекция осуществляет контроль:

за использованием жилищного фонда, общего имущества собственников помещений в МКД и придомовых территорий за санитарным,  техническим состоянием жилищного фонда, общего имущества собственников помещений в МКД и их инженерного оборудования, своевременным выполнением работ по их содержанию и ремонту в соответствии с действующими нормативно-техническими и проектными документами;  за обоснованностью устанавливаемых нормативов потребления жилищно-коммунальных услуг; за соблюдением правил пользования жилыми помещениями и придомовыми территориями; за наличием и соблюдением условий договоров между  собственниками государственных или муниципальных объектов ЖКХ, производителями услуг и потребителями.

Органы государственной жилищной инспекции имеют право привлекать юридических и должностных лиц к административной ответственности по некоторым правонарушениям в сфере ЖКХ, а также обращаться в суд с заявлениями о признании недействительными решений общего собрания собственников помещений или о ликвидации ТСЖ. С 1 мая 2015 также будет осуществляться лицензионный контроль над управляющими компаниями.

2. Муниципальный жилищный контроль: компетенция такая же, как и у государственной жилищной инспекции, однако контроль осуществляется только за теми МКД, в которых имеется муниципальное жилье и на основании обращений граждан.

3. Прокуратура РФ осуществляет надзор за соблюдением законности во всех сферах деятельности человека, в том числе и в жилищно-коммунальном хозяйстве, а также надзор за соблюдением прав и свобод человека и гражданина. В органы прокуратуры следует обратиться, если ответ из других государственных и муниципальных органов не позволяет разобраться в сложившейся ситуации.

4. Роспотребнадзор осуществляет надзор в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения. Обратиться можно по таким вопросам в сфере ЖКХ, как нарушение правил вывоза и хранения ТБО, нарушение санитарно-гигиенических норм в местах проживания (плесень, шум и т.п., в доме – крысы, а в квартире - тараканы.)

 

Когда снесут сгоревшие киоски на площади автовокзала? Это лицо нашего города.

В настоящее время администрацией городского округа устанавливается собственник данных киосков, т.к. в соответствии с муниципальным правовым актом Арсеньевского городского округа от 05 мая 2008 года «Правила по благоустройству территории городского округа» данные работы должен производить собственник сооружений.

 

Привокзальная площадь — лицо города. Необходимо привести ее в порядок.

Ежегодно на привокзальной площади производятся грейдирование,  подметание территории с увлажнением и уборка от мусора. В связи с дотационностью бюджета городского округа отсутствует возможность выполнить работы по асфальтированию площади.

 

В 2014 г. парк «Восток» чистили, почему не чистили в этом? И что там будет, т. к. пометили все деревья?

Территория парка очищалась от снега и мусора в этом году. В связи с обильными осадками очистить территорию парка в полном объеме не представилось возможным, т.к. все силы и средства были задействованы на уборке территории города (дороги, тротуары).

В парке «Восток» не производилась пометка деревьев

В период прохождения двухмесячника по благоустройству и санитарной очистке территории Арсеньевского городского округа с 06 апреля по 31 мая 2015 года планируется выполнить посадку саженцев деревьев в парке.

 

Будет ли газифицирован город?

Схема газоснабжения Арсеньевского городского округа разработана в 2011 году ОАО «РОСГАЗИФИКАЦИЯ» ОАО «ГИПРОНИИГАЗ» Новосибирский филиал.

В рамках государственной программы Приморского края «Энергоэффективность, развитие газоснабжения и энергетики в Приморском крае» на 2013 - 2017 годы, утвержденной постановлением Администрации Приморского края от 07.12.2012 № 390-па в период 2013-2015 годы на территории края предусматривается вести работу по газификации 10-ти муниципальных образований края: Владивостокского ГО, Уссурийского ГО, Находкинского ГО, Артемовского ГО, ГО ЗАТО Большой Камень, Дальнереченского ГО, Лесозаводского ГО, Спасского ГО, ГО ЗАТО Фокино и Спасского муниципального района. Газификация Арсеньевского городского округа планируется в 2018-2021 годах. Подача природного газа в Арсеньевский городской округ предусматривается по магистральному газопроводу «Сахалин – Хабаровск – Владивосток» из с. Реттиховка.

Газоснабжение города будет проходить в несколько этапов:

1этап  –  газификация ОАО ААК «Прогресс», ОАО «Аскольд», котельных по ул. Смирнова, 5 и ул. Таёжная, 2, частного сектора (по мнению специалистов, газифицировать большие многоквартирные дома нецелесообразно);

2 этап – перевод  на газ малых котельных города, районы новых застроек;

3 этап – газификация малых предприятий и организаций города.

Приблизительная протяженность газовых сетей по городу составит 42 км (без учета уличных и дворовых газопроводов, которые могут быть  определены только на этапе рабочего проектирования), стоимость – 464,372 млн. руб. (в ценах 2011 года).

 

Необходимо в городе иметь пансионат временного проживания для пенсионеров, так как иногда детям надо ехать на операцию в край, а родителей не с кем оставить. Расходы оплачивают дети.

Федеральным Законом РФ от 28 декабря 2013 года № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» определены полномочия федеральных органов и органов государственной власти субъектов РФ по правовому, организационному и экономическому обеспечению в сфере социального обслуживания населения.

Согласно ст. 23 выше названного Закона организациями социального обслуживания являются организации, осуществляющие социальное обслуживание на дому, полустационарное и стационарное социальное обслуживание. Организации социального обслуживания в субъектах Российской Федерации создаются и действуют с учетом методических рекомендаций федеральных органов государственной власти по расчету потребностей субъектов Российской Федерации в развитии сети организаций социального обслуживания и в соответствии с правилами организации деятельности организаций социального обслуживания, их структурных подразделений.

В соответствии с Законом Приморского края от 26 декабря 2014 года № 541-КЗ «О социальном обслуживании граждан в Приморском крае» номенклатура организаций социального обслуживания Приморского края утверждается Администрацией Приморского края. На территории Арсеньевского городского округа функционируют два учреждения социального обслуживания, подведомственные Департаменту труда и социального развития Приморского края:

- филиал Краевого государственного автономного учреждения социального обслуживания «Приморский центр социального обслуживания населения» (КГАУСО ПЦСОН), предоставляющий социальные услуги на дому;

- Краевое государственное автономное учреждение социального обслуживания «Арсеньевский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Ласточка», (КГАУСО АСРЦН «Ласточка»), предоставляющий стационарные и полустационарные социальные услуги детям.

Перечень услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг, в Приморском крае, установлен Законом Приморского края от 26 декабря 2014 года № 542-КЗ. Директором департамента труда и социального развития Приморского края утвержден приказ от 22.12.2014 года № 797 «Об утверждении Порядка признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании».

Основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении социального обслуживания на дому КГАУСО ПЦСОН является поданное в письменной или электронной форме заявление гражданина или его законного представителя о предоставлении социального обслуживания либо обращение в его интересах иных граждан, обращение государственных органов, органов местного самоуправления, общественных объединений непосредственно в уполномоченный орган субъекта (в городе – это отдел по Арсеньевскому городскому округу департамента труда и социального развития Приморского края).

Комиссия при отделе по Арсеньевскому городскому округу департамента труда и социального развития Приморского края принимает решение о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании либо об отказе в социальном обслуживании, о чем заявитель информируется в письменной форме.

Гражданин признается нуждающимся в социальном обслуживании в случае, если существуют следующие обстоятельства, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности:

1) полная или частичная утрата способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности;

2) наличие в семье инвалида или инвалидов, в том числе ребенка-инвалида или детей-инвалидов, нуждающихся в постоянном постороннем уходе;

3) наличие ребенка или детей (в том числе находящихся под опекой, попечительством), испытывающих трудности в социальной адаптации;

4) отсутствие возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом, ребенком, детьми, а также отсутствие попечения над ними;

5) наличие внутрисемейного конфликта, в том числе с лицами с наркотической или алкогольной зависимостью, лицами, имеющими пристрастие к азартным играм, лицами, страдающими психическими расстройствами, наличие насилия в семье;

6) отсутствие определенного места жительства, в том числе у лица, не достигшего возраста двадцати трех лет и завершившего пребывание в организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;

7) отсутствие работы и средств к существованию;

8) наличие посттравматических расстройств, в том числе психологических травм, полученных вследствие пережитых чрезвычайных ситуаций.

Одновременно с рассмотрением вопроса о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании комиссия определяет индивидуальную потребность гражданина в услугах с учетом сведений, представленных в документах и акте обследования жилищных условий обратившегося.

При предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому ежемесячно взимается плата в размере 50% разницы между величиной среднедушевого дохода получателя социальной услуги, определяемой в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 18 октября 2014 года № 1075 «Об утверждении правил определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно» и предельной величиной среднедушевого дохода, установленной Законом Приморского края от 7 ноября 2014 года № 492-КЗ «О размере предельной величины среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно в Приморском крае» (на сегодня для пенсионеров это 12819 рублей).

В соответствии с постановлением Администрации ПК от 10.12.2014 года № 512-па социальные услуги, входящие в перечень социальных услуг, в форме социального обслуживания на дому предоставляются за определенную плату как указано выше, за исключением некоторых категорий населения, которым социальные услуги на дому предоставляются бесплатно (см. Приложение № 2 к письму).

Таким образом, если в семье возникает необходимость оставления без присмотра на длительное время пожилых людей или инвалидов, нуждающихся в посторонней помощи, необходимо заранее побеспокоиться и обратиться в отдел приема граждан КГКУ «Центр социальной поддержки населения Приморского края» по Арсеньевскому городскому округу за консультацией (т. 4 19 84), собрать необходимые документы, на основании которых отделом по Арсеньевскому городскому округу будет вынесено решение о нуждаемости в социальном обслуживании на дому на указанный в заявлении срок. Далее этот пакет документов с индивидуальной программой предоставления социальных услуг будет передан в КГАУСО «ПЦСОН» для оказания необходимых видов услуг нуждающемуся в них гражданину.

 

Может ли администрация АГО оказать влияние на торговые точки и магазины, которые не указывают цены на товары, мотивируя это тем, что не успевают их менять, законно ли это? Какая служба в городе должна за этим следить?

Может, для этого необходимо сообщить  по  тел. горячей линии 4-46-08  информацию о  нарушении  Правил торговли и  существе  нарушения. Специалисты отдела предпринимательства и потребительского рынка администрации города проведут обследование магазина и разъяснительную работу с руководителем о необходимости выполнения  Правил торговли. Администрация городского округа не является контрольно-надзорным органом, поэтому не сможет привлечь к ответственности за данное нарушение.

Государственный контроль за соблюдением Правил торговли магазинами г. Арсеньева осуществляет  территориальный отдел управления Роспотребнадзора по г. Арсеньеву, который расположен  по адресу ул. Щербакова, 35, тел. 4-48-05. По письменному обращению  потребителя будет проведена внеплановая проверка предприятия, при подтверждении факта нарушения Правил торговли, в т.ч. отсутствии ценников на товары, лица, допустившие нарушение/  будут  привлечены к административной ответственности по ст. 14.4 «Кодекса об административных правонарушениях  в РФ» в виде штрафа.

 

Почему второй год в г. Арсеньеве невозможно настроить  телевизионный сигнал? Уже и приставки телезрители понакупали. Не у всех есть возможность смотреть кабельное телевидение. Есть ли  ответственные за телевещание? Если этот диапазон частот пустует — лучше отдайте его арсеньевскому телевидению.

Согласно устной информации, предоставленной специалистами Приморского КРТПЦ (краевого радиотелевизионного передающего центра), на качество трансляции ТВ каналов весной и осенью  оказывает  влияние такое явление, как солнечная интерференция (створы спутниковых антенн страдают от солнца). Другим фактором, отрицательно влияющим на качество ТВ программ в г.Арсеньеве, является наличие на небольшой территории Приморского края не только гражданской , но и военной связи. В ближайшие годы будет проведена модернизация гражданских средств связи, что позволит улучшить качество трансляции ТВ передач.

Информацию о цифровом телевидении на территории Приморского края можно получить  на сайте Приморского КРТПЦ     Vladivostok.rtrn.ru.

По Вашему обращению направлено письмо в адрес приморского управления Россвязьнадзора с целью получения информации о принимаемых мерах для улучшения качества приема и передачи телевизионных каналов в г. Арсеньеве. При получении ответа Вам будет направлена дополнительная информация.