Error
  • JLIB_APPLICATION_ERROR_COMPONENT_NOT_LOADING
  • JLIB_APPLICATION_ERROR_COMPONENT_NOT_LOADING
  • JLIB_APPLICATION_ERROR_COMPONENT_NOT_LOADING
  • JLIB_APPLICATION_ERROR_COMPONENT_NOT_LOADING
  • Error loading component: com_content, 1
  • Error loading component: com_content, 1
  • Error loading component: com_content, 1
  • Error loading component: com_content, 1
  • Error loading component: com_content, 1
  • Error loading component: com_media, 1
  • Error loading component: com_content, 1
  • Error loading component: com_content, 1
  • Error loading component: com_content, 1
  • Error loading component: com_content, 1
  • Error loading component: com_content, 1
  • Error loading component: com_content, 1
  • Error loading component: com_content, 1
  • Error loading component: com_content, 1
  • Error loading component: com_content, 1
  • Error loading component: com_content, 1
  • Error loading component: com_content, 1
  • Error loading component: com_content, 1
  • Error loading component: com_content, 1
  • Error loading component: com_content, 1
  • Error loading component: com_content, 1
  • Error loading component: com_content, 1
  • Error loading component: com_content, 1
  • Error loading component: com_content, 1
  • Error loading component: com_content, 1
  • Error loading component: com_content, 1
  • Error loading component: com_content, 1
  • Error loading component: com_content, 1
  • Error loading component: com_content, 1
  • Error loading component: com_content, 1
  • Error loading component: com_content, 1
  • Error loading component: com_content, 1
  • Error loading component: com_content, 1
  • Error loading component: com_content, 1
  • Error loading component: com_content, 1
  • Error loading component: com_content, 1
  • Error loading component: com_content, 1
  • Error loading component: com_content, 1
  • Error loading component: com_content, 1
  • Error loading component: com_content, 1
  • Error loading component: com_content, 1
  • Error loading component: com_content, 1
  • Error loading component: com_content, 1
  • Error loading component: com_content, 1
  • Error loading component: com_content, 1
  • Error loading component: com_content, 1
  • Error loading component: com_content, 1
  • Error loading component: com_content, 1
  • Error loading component: com_content, 1
  • Error loading component: com_content, 1
  • Error loading component: com_content, 1
  • Error loading component: com_content, 1
В 1 квартале 2017 года в адрес администрации городского округа поступило 138 письменных обращений граждан, что остаётся почти на том же уровне этого периода прошлого года (130).
Из общего числа обращений: коллективных – 18 (13,0%), 2016 - 14 (10,7 %), повторных – 1 (0,72%), 2016 - 8 (12,3% ), из вышестоящих организаций – 22 (15,9%), 2016 - 27 ( 20,7 %), через Интернет-приемную – 5 (3,7%), 2016 – 11 (8,4 %),

Итоги рассмотрения письменных обращений граждан распределились следующим образом: 32 ( 23,1%) вопроса поддержано, по 20 (14,4%) приняты меры, на 74 (53,6 %) вопроса граждане получили подробные разъяснения и консультации и 2-м (1,4 %) гражданам направлен обоснованный отказ.

Наиболее актуальными остаются вопросы, связанные с содержанием жилищного фонда и городских территорий - 71 (51,4%), 2016 -74 ( 56,8 %) . В данном блоке вопросов значительную долю составляют вопросы текущего ремонта жилого фонда - 26 , проведения благоустройства городских территорий - 29, ремонта дорог и тротуаров – 16.

В сравнении с 1 кварталом 2016 года за этот же период текущего года уменьшилось количество обращений по вопросам:

-коммунального хозяйства – 71 (51,4%), 2016 – 74 (56,9%);

-жилищного хозяйства – 7 (5,0%), 2016 – 12 ( 9,2%);

- культуры и спорта – 2 (1,4%), 2016 – 5 (3,9%);

увеличилось количество обращений по вопросам:

-землеустройства, градостроительства – 24 (17,4%), 2016 – 18 (13, 8%);

-транспортного обслуживания – 11 (7,9%), 2016 – 8 (6,1%);

- трудовых отношений – 8 (5,7%), 2016 -0;

-государства, общества, политики – 3 (2,1%), 2016 – 0;

на прежнем уровне остались вопросы: - работы общеобразовательных учреждений, детские дошкольные воспитательные учреждения – 3 (2,1%), охраны окружающей среды – 1 ( 0,7%), торговли, бытового обслуживания – 1 (0,7%), обороны, безопасности, законности – 6 (4,3%).

Ряд принятых администрацией городского округа мероприятий по устранению причин и условий, способствующих повышенной активности обращений, способствовали уменьшению количества писем, поступивших из вышестоящих организаций - 22 (15,9%), 2016 – 27 (20,7%) , а также повторных – 1 (0,7%), 2016 – 8( 5,8 %).

53 (38,4%), 2016 – 60 (46,2 %) обращения рассмотрено с выездом на место, ведётся ежемесячный контроль за исполнением поручений по обращениям граждан.

Работа с обращениями граждан, совершенствование ёе форм и методов является одним из приоритетных направлений в деятельности администрации. Ежеквартально проводится анализ состояния и эффективности работы по рассмотрению письменных и устных обращений.