Общая информация о МФЦ

Краевое государственное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» Приморского края, Арсеньевское отделение

Директор - Наталья Александровна Здота

Сайт: mfc-25.ru

e-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Телефоны: 8 950 2876979
                  8 950 2981593

269

Основные задачи    (Устав КГАУ МФЦ)

  1. Упрощение процедур получения физическими и юридическими лицами государственных и муниципальных услуг;
  2. Сокращение сроков и повышение комфортности получения физическими и юридическими лицами государственных и муниципальных услуг;
  3. Повышение уровня удовлетворенности получателей государственных и муниципальных услуг качеством их предоставления;
  4. Повышение уровня информированности физических и юридических лиц о порядке, способах и условиях получения государственных и муниципальных услуг;
  5. Противодействие коррупции, ликвидация рынка посреднических услуг при предоставлении государственных и муниципальных услуг;
  6. Развитие и совершенствование форм межведомственного взаимодействия.

Для решения поставленных задач МАУ «МФЦ» выполняет следующие функции:

  • прием запросов заявителей о предоставлении государственных или муниципальных услуг;
  • представление интересов заявителей при взаимодействии с государственными органами, органами местного самоуправления, а также с организациями, участвующими в предоставлении государственных и муниципальных услуг;
  • представление интересов государственных органов, органов местного самоуправления при взаимодействии с заявителями;
  • информирование заявителей о порядке предоставления государственных и муниципальных услуг в МФЦ, о ходе выполнения запросов о предоставлении услуг, а также по иным вопросам, связанным с предоставлением государственных и муниципальных услуг;
  • взаимодействие с государственными органами и органами местного самоуправления по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг, а также с организациями, участвующими в предоставлении услуг;
  • выдача заявителям документов по результатам предоставления государственных и муниципальных услуг, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации;
  • прием, обработка информации из информационных систем государственных органов, органов местного самоуправления, а также выдача заявителям на основании такой информации документов, если иное не предусмотрено федеральным законом.

 

Основные принципы стандарта оказания государственных и муниципальных услуг, предоставляемых МФЦ «Мои документы»:

• Выслушать. Услышать. Помочь.

Каждый клиент – особый, каждый запрос – уникален.

Задача сотрудника МФЦ – войти в положение каждого клиента.

• Профессионализм.

Сотрудники МФЦ знают свое дело, внимательно и аккуратно работают с документами. На все ваши вопросы они всегда дадут квалифицированный ответ.

• Беречь время клиента.

Задача МФЦ – сэкономить людям время, эффективно удовлетворить их запросы, избавить от лишних хлопот.

• Дружелюбие и приветливость.

МФЦ встречает людей комфортом и уютом, опрятностью и чистотой. Клиенты в них – желанные гости, их примут дружелюбно и приветливо, с улыбкой и хорошим настроением.

• Личная ответственность.

Работа сотрудника МФЦ считается выполненной, только если клиент на свой вопрос получил исчерпывающий ответ, а срок оказания услуги – не нарушен. Каждый посетитель имеет возможность оценить качество проделанной работы по этим критериям.

• Помощь людям – с удовольствием.

МФЦ помогает сделать жизнь в г. Арсеньеве комфортнее. Его сотрудники – большой коллектив единомышленников, для которых работа с людьми и для людей – не только профессия, но и призвание.

• Экстерриториальность.

Большинство услуг МФЦ предоставляет гражданам независимо от места их проживания.

 

 

 
Купить новостройку с отделкой. Где купить однокомнатную квартиру в новостройке? Купить новостройку недорого. Оценка стоимости недвижимости. Какая рыночная оценка недвижимости? Принципы оценки недвижимости. Теплый пол своими руками. Как сделать теплый пол в доме. Монтаж водяного теплого пола. Не включается ноутбук. Скажите почему не включается ноутбук. Ноутбук включается и сразу выключается. Быстрый кредит наличными. Где быстро взять кредит без справок. Оформить быстрый кредит. Топ wow сервера. Где скачать последний клиент wow? Самый лучший сервера world of warcraft. Ленточная пилорама цена. Ленточная пилорама своими руками чертежи. Скачать чертежи ленточной пилорамы. Аренда квартир без посредников. Длительная аренда квартир без посредников и прочих. Аренда однокомнатной квартиры.

mfs 2

mfs 1